Роумiнг

  1. Про послугу
  2. Підготовка та активація Послуги для вхідних дзвінків
  3. Здійснення «Вихідних» дзвінків
  4. Відключення від Послуги
  5. Термін дії Послуги
  6. Поповнення рахунку
  7. Перевірка стану paхунку
  8. Важлива iнформацiя
  9. Тарифи
  10. Де придбати
  11. Як сплатити

Послуга передоплаченого зв'язку «Турист»

Ви їдете відпочивати закордон і не прагнете платити за роумінг? Тоді пакет «Турист» - ідеальне рішення для Вас.

Абоненти передоплаченого зв'язку послуги «Турист» можуть користуватися міжнародним зв'язком у роумінгу. Вам досить мати мобільний телефон стандарту GSM 900 або GSM 900/1800 (надалі – мобільний телефон) та SIM-карту стартового пакета, що повинна бути придбана Вами додатково пiсля приїзду в іншу країну.


Підготовка та активація Послуги для вхідних дзвінків

Зітріть захисне покриття над PIN кодом.


  • Крок 1

    Надішліть SMS з вашого українського мобільного телефону на один з SMS номерів. В SMS вказуємо код 001 та ваш PIN код. Вам буде надіслано SMS з номером для переадресації, надалі – DID номер*.

    Приклад SMS: 
    0011234567890, де 1234567890 Ваш PIN код. 
      

  • Крок 2

    Вмикаємо повну переадресацію на отриманий в SMS DID номер через меню телефону або набираємо на вашому українському мобільному телефоні: **21* DID номер# та натискаємо кнопку виклику.
    Увага! Вартість переадресації згідно вашого тарифного плану.

    Приклад SMS: 
    **21*+38 (044) 123-45-67# та натискаємо кнопку виклику , де +38 (044) 123-45-67 – DID номер, який Ви отримали в SMS. 
      

  • Крок 3

    Після прибуття в іншу країну придбайте SIM карту та вставте її у мобільний телефон, дотримуючись інструкції до нього. Увімкніть мобільний телефон. Поява на дисплеї назви мережі свідчить про те, що Ваш мобільний телефон готовий до використання. Надішліть SMS з вашого нового закордонного мобільного номера на один із SMS номерів . В SMS вказуємо код 002 та ваш PIN код.
    Тарифи наведені в Таблиці А( колонка IN).

    Приклад SMS: 
    0021234567890, де 1234567890 Ваш PIN код. Якщо все зроблено вірно , Ви отримаєте SMS з підтвердженням. Тепер всі дзвінки, які поступають на ваш український телефонний номер, будуть автоматично переадресовуватися на ваш закордонний мобільний номер.  
      

  • * Термін дії DID номера 14 календарних днів з дня замовлення. Після закічення терміну дії DID номера, ви можете повторити Крок 1 для отримання нового DID номера на наступні 14 днів.

Якщо Ви змінили країну перебування чи номер мобільного телефону - Повторіть Крок 3.


Здійснення Вихідних дзвінків

Перебуваючи в іншій країні, Ви можете здійснювати вихідні дзвінки за допомогою послуги «Турист». Надішліть SMS з вашого нового закордонного мобільного номера на один із наведених SMS номерів . В SMS вказуємо номер телефону, на який Ви хочете зателефонувати.

Приклад SMS: 
+38 (044)247-40-18, де +38 (044) 247-40-18 номер абонента, до якого ви замовляєте дзвінок. Через кілька секунд Вам передзвонить оператор і з'єднає з абонентом, номер якого був вказаний у SMS. 
  

Тарифи наведені в Таблиці А.
Вартість послуги буде складатися з вартості дзвінка в країну вашого перебування (колонка IN) плюс вартість дзвінка в країну абонента, якому ви телефонуєте (колонка OUT).


Відключення від Послуги

Для відміни надсилаємо SMS з вашого закордонного мобільного номера або українського на один із наведених SMS номерів з кодом 003.

Приклад SMS: 
003, де 003 код відключення Послуги. 
  

Термін дії Послуги

Термін дії послуги передоплаченого зв'язку становить З65 днів з моменту здійснення активації чи останього поповнення Вашого рахунку. У випадку, якщо протягом року після активації Ви не здійснили жодного дзвінка, обслуговування послуги «Турист» буде припинено без будь-яких відшкодувань з боку компанії ТОВ «Нові Комунікації».


Поповнення рахунку

Ви можете поповнити рахунок за допомогою платіжних терміналів мережі миттєвих платежів ОСМП. Платіжні термінали знаходяться у більшості торгових центрів.

Інструкція для поповнення:

У меню термінала вибираємо «Інтернет і IP-Телефонія» знаходимо «Нові Комунікації», в полі рахунок вводимо номер вашого рахунку та вносимо необхідну суму грошей в термінал. Потім за підказками термінала проводимо оплату. В короткий термін гроші надійдуть на Ваш рахунок. Ви можете дізнатися про адресу найближчого до вас термінала за телефоном +38 (044) 247-40-18.
Увага! Зберігайте чек про поповнення до надходження грошей на рахунок.


Перевірка стану paхунку

Ви завжди можете перевірити стан Вашого рахунку за допомогою мобільного телефону. Для цього необхідно: набрати на Вашому мобільному телефоні номер +38 (044) 594-69-34 та натиснути кнопку «Виклику». Далі на запрошення — введіть ваш пінкод та натисніть «#». Прослухайте інформацію про залишок коштів на рахунку. Або надішліть SMS на один із SMS номерів з текстом 00. Вам буде надіслано SMS з станом вашого рахунку.
Увага! Вартісь послуги 0.2$ за SMS.


Важлива інформація

Увага! РІN-код є конфіденційною інформацією. З метою запобігання шахрайства радимо за бідь-яких обставин не повідомляти його стороннім особам.


Тарифи

           
Країна IN OUT Країна IN OUT
Австралія 0,350,30 Люксембург 0,350,30
Австрія0,350,30 Маврикій 0,350,30
Азербайджан 0,350,30 Мавританія 0,500,45
Албанiя0,350,30 Мадагаскар 0,500,45
Алжир 0,350,30 Макао 0,300,25
Ангола0,450,40 Македонія 0,350,30
Андорра 0,350,30 Малаві 0,350,30
Антiгуа та Барбуда0,350,30 Малайзія 0,300,25
Аргентина 0,450,40 Малі 0,450,40
Аруба0,450,40 Мальдіви 0,450,40
Афганiстан 0,350,30 Мальта 0,350,30
Багами0,300,25 Марокко 0,350,30
Бангладеш 0,300,25 Мартініка 0,500,45
Барбадос0,450,40 Маршалові Острови 0,500,45
Бахрейн 0,350,30 Мексика 0,450,40
Белiз0,450,40 Мікронезія 0,500,45
Бельгiя 0,350,30 Мозамбік 0,450,40
Бенiн0,450,40 Молдова 0,350,30
Бермуди 0,300,25 Монако 0,350,30
Білорусь0,350,30 Монголія 0,350,30
Болгарiя 0,350,30 Монтсерат 0,350,30
Болiвiя0,350,30 Мьянмар 0,500,45
Боснiя та Герцеговина 0,350,30 Намібія 0,450,40
Ботсвана0,450,40 Непал 0,450,40
Бразилiя 0,450,40 Нігер 0,350,30
Бруней0,300,25 Нігерія 0,350,30
Буркина Фасо 0,450,40 Нідерланди 0,350,30
Бурундi 0,350,30 Нікарагуа 0,350,30
Великобританiя 0,350,30 Німеччина 0,350,30
Венесуела 0,350,30 Нова Зеландія 0,350,30
В'єтнам0,200,15 Норвегія 0,350,30
Вiрменiя0,350,30 ОАЕ 0,350,30
Габон 0,350,30 Оман 0,350,30
Гаїті0,450,40 Пакистан 0,350,30
Гайана 0,450,40 Палау 0,500,45
Гамбiя0,500,45 Палестина 0,450,40
Гана 0,350,30 Панама 0,300,25
Гваделупа0,500,45 Пар 0,350,30
Гватемала 0,350,30 Парагвай 0,450,40
Гiбралтар0,350,30 Перу 0,350,30
Гондурас 0,350,30 Південна Корея 0,200,15
Гонконг0,200,15 Польша 0,350,30
Гренада 0,450,40 Португалія 0,350,30
Грецiя0,350,30 Республіка Гвінея 0,450,40
Грузiя 0,350,30 Реюньон 0,500,45
Данiя0,350,30 Росія 0,200,15
Джiбутi 0,500,45 Руанда 0,350,30
Домiнiка0,450,40 Румунія 0,350,30
Домініканська Республіка 0,300,25 Сан-Марино 0,350,30
Еквадор0,450,40 Саудовська Аравія 0,350,30
Екваторiальна Гвiнея 0,350,30 Сейшельскі Острови 0,350,30
Ель Сальвадор0,450,40 Сенегал 0,450,40
Естонiя 0,350,30 Сербія 0,350,30
Ефiопiя0,450,40 Сінгапур 0,200,15
Єгипет 0,350,30 Сірія 0,350,30
Заїр0,450,40 Словакія 0,350,30
Замбiя 0,350,30 Словенія 0,350,30
Зiмбабве0,500,45 Судан 0,350,30
Ізраїль 0,300,25 США 0,200,15
Індiя0,200,15 Сьерра-Леоне 0,500,45
Індонезiя 0,300,25 Таджикистан 0,350,30
Ірак0,350,30 Таїланд 0,200,15
Іран 0,350,30 Тайвань 0,300,25
Ірландiя0,350,30 Танзанія 0,350,30
Ісландiя 0,350,30 Того 0,500,45
Іспанiя0,350,30 Тонга 0,450,40
Італiя 0,350,30 Туніс 0,500,45
Йемен0,350,30 Туреччина 0,300,25
Йорданiя 0,350,30 Туркменістан 0,350,30
Казахстан0,350,30 Уганда 0,350,30
Кайманські Острови 0,450,40 Угорщина 0,350,30
Камбоджа0,350,30 Узбекистан 0,350,30
Камерун 0,500,45 Україна 0,200,15
Канада0,200,15 Уругвай 0,450,40
Катар 0,350,30 Фіджі 0,450,40
Кенiя0,450,40 Філіппіни 0,350,30
Камерун 0,500,45 Фінляндія 0,350,30
Киргизстан0,350,30 Франція 0,350,30
Китай 0,200,15 Французька Гвіана 0,350,30
Кiпр0,200,15 Французька Полінезія 0,350,30
Колумбiя 0,300,25 Хорватія 0,350,30
Конго0,350,30 Центральна Африканська Республика 0,450,40
Коста-Рiка 0,300,25 Чад 0,350,30
Кот Дiвуар 0,450,40 Чехія 0,350,30
Кувейт0,350,30 Чілі 0,350,30
Лаос 0,300,25 Чорногорія 0,350,30
>Латвiя0,350,30 Швейцарія 0,350,30
Лесото 0,450,40 Швеція 0,350,30
Литва0,350,30 Шрі-Ланка 0,350,30
Лiберiя 0,500,45 Ямайка 0,450,40
Лiван0,350,30 Японія 0,300,25
Лiвiя 0,500,45     
Лiхтенштейн0,350,30     
    

Ціни наведені в доларах США за 1 хвилину розмови. Вхідні дзвінки з використанням послуги «Турист» тарифікуються щохвилинно починаючи з першої секунди. Вихідні дзвінки з використанням послуги «Турист» тарифікуються з 6 секундним інтервалом починаючи з першої секунди. Оператор залишає за собою право на встановлення тарифів на телекомунікаційні послуги та їх зміну відповідно до Закону України «Про телекомунікації» від 18.11.2003 р. №1280-IV, а також на скорочення та зміну перелaіку таких послуг, умов їх надання та припинення тощо, відповідно до Умов і порядку надання телекомунікаційних послуг.


Де придбати

Ми даємо Вам можливість вибору найбільш зручного для Вас способу підключення й оплати:


  • Припейд підключення

    Сьогодні перевагами IP-телефонії у роумінгу може скористатися кожний, якщо просто придбає пакет «Турист». Пакет «Турист» - це просте і ефективне рішення проблеми високої вартості міжнародних дзвiнкiв у роумінгу.
    Пакет Турист буваює різного номіналу: Ви обираєте найбільш підходящу, залежно від Ваших планів (країна, тривалість розмов).
    Вам варто вибрати цей спосіб підключення, якщо Ви:

    • Нечасто перебуваєте у роумінгу;
    • Плануєте скористатися послугою одноразово;
    • Поспішаєте, і зробити дзвінок потрібно терміново;

    Перелік місць продажу пакету «Турист»:


  • Контрактне підключення

    Цей вид підключення буде вигідний Вам, якщо Ви часто перебуваэте закордоном і ваш рівень трафіка міжнародних і міжміських розмов дуже високий. В основному це властиве бізнес-структурам усіх розмірів.

    У випадку корпоративного підключення компанії-абонентові надається можливість активації послуги «Турист» до існуючого рахунку з можливістю періодичного продовження послуги.

    Перелік місць, где можна підключитися за контрактом.


Як сплатити

Для поповнення пакету «Турист» доступні наступні способи:

  1. Платіжні термінали ОСМП
  2. Банківський переказ
  3. Оплата через кур'єра.

Якщо Ви вже визначилися з найбільш зручним для себе способом оплати - просто натисніть на відповідний пункт у перелiку вище й ознайомтесь з подальшими інструкціями або оберіть найближчий до Вас платіжний термінал/роздрібний пункт продажу скретч-карт. Для отримання додаткової інформації звертайтеся, будь ласка, до наc за телефоном:
+38 (044) 247-40-18 або за електронною поштою: office@voip.ua

Техподдержка Простое подключение  SiteHeart